● 안경점에서 rgp렌즈를 샀는데요
  • 성별  :  
    		•  남
  • 생년  :  
    		•  82
  • 직업  :  
    		•  기타
  • 날짜  :  
    		•  2004-06-20
  • 병력
    •   :  
    안경점에서 rgp렌즈를 샀는데
  • 상담
    •   :  
    뿌옇게 보이고 구름이 안게낀것처럼 이상하게 그렀게 보이네요 그래서 렌즈를 벌써 한2번정도 바꺼서 다른걸로 꺼봤는데 아무소용이 없어요 그래서 안경점에서는 rgp렌즈하는것이 불법이라는데 내가 환불해달라고 하니깐 환불해줄수 없다고 하네요 안경으로 맞추려고 안경은 있는데 아무소용없는데 rgp렌즈는 안과에서 꼭 해야된다고 들었어요 안경점에서 하는거 자체가 불법이라던데 잘안보이는 렌즈를 계속끼어야 되는지 진짜 미치겠네요 속시원하게 대답좀 해주세요 잘해주시면 여기로 rgp렌즈하려 갈게요 진짜로
  • 답변
    •   :  
    안녕하세요
    렌즈가 이상이 있고 보이는데 불편하고 환자가 적응을 못하는경우 렌즈를 교환해보거나 그래도 힘들면 환불을 받으실수있습니다
    렌즈를 하신지 얼마나 되셨는지 모르지만 환불이 안된다고 하는것을 이해하기 어렵네요
    소프트렌즈야 개봉되면 다시 쓰기도뭐하고 가격도 비교적 저렴하고 렌즈적응여부도 금방알수 있어서 렌즈환불이 어렵거나 환불기간이 짧을수는 있겠지만 하드렌즈는 적응기간도 오래걸리고 환자가 느끼는 불편이 점점 줄어들수있으므로 충분한 적응기간을 주게 됩니다
    만약 충분이 적응을 해보려고 노력했는데도 힘들다면 환불이나 다른방법을 찾게 됩니다
    안경원에 한번 가셔서 다시 얘기를 해보시기 바랍니다 기간만 많이 지나지 않았다면 충분히 환불을 받으실수 있을것으로 생각됩니다
    감사합니다(보통 1달정도안에는 환불가능할것으로 봅니다 혹시 그이상도 가능할수도....)

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